Cách hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank nhanh nhất, dễ dàng nhất
Thời gian gần đây, nhiều người dùng than phiền trên mạng xã hội vì giật mình khi tài khoản ngân hàng bị trừ từ vài chục, thậm chí hàng trăm nghìn đồng cho dịch vụ SMS Banking đang hoạt động.
Liên quan đến việc phí SMS Banking tăng đột biến khiến nhiều người đang muốn hủy, Vietcombank trước đó đã thông báo trên website chính thức của ngân hàng và gửi email cho khách hàng từ cuối tháng 12/2021.
Theo đó, từ ngày 1/1/2022, phí duy trì dịch vụ SMS đang hoạt động được tính theo số lượng tin nhắn trong tháng. Cụ thể: dưới 20 tin nhắn tính cước 10.000 đồng/tháng/số máy; từ 20 đến dưới 50 tin nhắn: 25.000 đồng/tháng/số điện thoại; từ 50 đến dưới 100 tin nhắn: 50.000 đồng/tháng/số điện thoại; từ 100 tin nhắn trở lên: 70.000đ/tháng/số máy.
Như vậy, với mỗi số điện thoại đăng ký nhận SMS kích hoạt, bạn sẽ phải trả phí từ 11.000-77.000 đồng/tháng (đã bao gồm VAT).
Tuy nhiên, hiện tại Vietcombank cho phép mỗi khách hàng cá nhân được đăng ký tối đa 3 số điện thoại để sử dụng dịch vụ SMS. Vì vậy, nhiều khách hàng phải trả hàng trăm nghìn đồng cho dịch vụ này.
Vietcombank lưu ý khách hàng có thể thay thế dịch vụ SMS chủ động bằng cách chuyển sang sử dụng dịch vụ thông báo số dư qua OTT (dịch vụ OTT Alert).
Đây là dịch vụ miễn phí nhưng vẫn hỗ trợ đầy đủ thông báo biến động số dư tài khoản, giao dịch chi tiêu thẻ, nhắc nợ thanh toán định kỳ và nhiều thông tin khác từ Vietcombank trên ứng dụng VCB Digibank.
- Để hủy dịch vụ SMS đang sử dụng:
Khách hàng soạn tin nhắn VCB CD HUY gửi đến đầu số 6167.
– Cách thiết lập nhận thông báo OTT Alert Vietcombank:
Khách hàng cần đăng nhập ứng dụng VCB Digibank >> Cài đặt >> Quản lý thông báo >> Nhận thông báo từ Ngân hàng.
Vietcombank không phải là ngân hàng duy nhất tính phí tin nhắn theo cấp bậc như vậy. Từ 1/1/2022, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) cũng thu phí từ 9.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận từ 0-15 SMS) đến 70.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận từ 0-15 SMS). ) hàng nhận từ 101 SMS trở lên).
Trước đó, từ tháng 9/2020, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) thu phí từ 12.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận 0-15 SMS) lên 75.000 đồng/tháng (đối với khách hàng nhận 0-15 SMS) nhận 61 hoặc nhiều tin nhắn SMS).
Dựa theo Bnews/TTXVN