Cách xử lý khi tài khoản Facebook bị hack
Bạn nhận được một tin nhắn lạ từ Facebook của một người bạn. Trong khi người này không gửi tin nhắn, có thể tài khoản Facebook đã bị hack. Trong trường hợp này, hãy tiến hành theo các hướng dẫn sau.
Tài khoản Facebook bị “hack” là gì?
Thuật ngữ “bị hack” được sử dụng nhiều lần để chỉ trường hợp tài khoản cá nhân bị xâm phạm. Nó tình cờ trở thành một thuật ngữ mơ hồ trong văn hóa đại chúng, trường hợp này được định nghĩa là “người dùng để quên điện thoại ở đâu đó và bạn bè hoặc người thân tìm thấy, đăng nhập tài khoản và đăng một trò đùa: Lần sau nhớ đăng xuất Facebook!”. Trường hợp này không nằm trong phạm vi của thuật ngữ “tài khoản bị hack“.
Có một tình huống phổ biến khác trên Facebook, trong đó một tài khoản mới sử dụng tên, thông tin và ảnh đại diện của người dùng. Sau đó, tài khoản này bắt đầu gửi hàng loạt yêu cầu kết bạn tới danh sách bạn bè của người dùng và gửi tin nhắn rác tới họ. Đây cũng không phải là trường hợp bị “hack” tài khoản. Báo cáo tài khoản giả mạo này cho Facebook và họ sẽ giúp người dùng kiểm duyệt nó.
Điều chúng ta đang nói đến ở đây là khi tài khoản của người dùng thực sự bị tấn công. Tại thời điểm này, quyền kiểm soát tài khoản rơi vào tay bọn tội phạm hoặc tài khoản bắt đầu cho phép các hoạt động mà người dùng không cho phép. Thuật ngữ gần nhất cho trường hợp này là “hack”.
Khi nào thì điều quan trọng là bắt đầu hành động ngay bây giờ?
Nếu người dùng nhận thấy (hoặc được thông báo) về các thay đổi đối với tài khoản của họ mà không tự thực hiện, thì đã đến lúc hành động ngay. Những thay đổi đó bao gồm:
- Thông tin cá nhân của bạn được cập nhật, ví dụ: Ngày sinh, Email, Mật khẩu, v.v.
- Người dùng nhận được những người bạn mới mà bản thân anh ta không yêu cầu.
- Mọi người nhận được tin nhắn mà người dùng không gửi.
- Bài viết được đăng mà không được chia sẻ bởi người dùng.
Đầu tiên, chúng ta cần xác minh những gì đang xảy ra. Tài khoản của người dùng có bị khóa hay không? Bài viết hiển thị không phải do bạn viết? Mọi người có nhận được thư mà bạn không gửi không? Hầu hết trong số này yêu cầu các bước khác nhau để giải quyết. Vì vậy, hãy bắt đầu với cách dễ nhất!
Làm gì khi bị hack tài khoản?
Nếu bạn bè của bạn đang phàn nàn về bài đăng của bạn trong dòng thời gian (Mốc thời gian) tài khoản của họ hoặc nhận được một tin nhắn đáng ngờ, đó là khi tài khoản của bạn đã bị một ứng dụng chiếm quyền điều khiển.
Trong trường hợp này, tài khoản của bạn vẫn có thể “an toàn” vì thông tin cá nhân như mật khẩu hoặc email của người dùng không bị thay đổi. Bạn nên tiếp tục đăng nhập vào tài khoản của mình và thay đổi mật khẩu. Tại đây, bạn nên xem lại tất cả các ứng dụng có quyền truy cập vào tài khoản như bên dưới:
Làm thế nào để kiểm tra Truy cập ứng dụng trên máy tính
Nhấn vào mũi tên nhỏ bên phải màn hình, chọn “Cài đặt“.
trong thực đơn Cài đặt, chọn mục “Ứng dụng“.
Tại mục này, người dùng có thể sắp xếp lại quyền truy cập của tất cả các ứng dụng đối với tài khoản Facebook. Người dùng có thể xóa hoặc thu hồi bất kỳ ứng dụng nào không còn sử dụng.
Nhấp vào X bên cạnh tên ứng dụng nếu bạn muốn xóa ứng dụng đó. Sau đó, một hộp thoại mới xuất hiện yêu cầu xác nhận. Lựa chọn Hủy bỏ nếu bạn muốn hủy bỏ và Di dời nếu xóa ứng dụng này.
Làm thế nào để kiểm tra Truy cập ứng dụng trên di động
Đầu tiên, người dùng kích hoạt ứng dụng Facebook trên điện thoại. Quá trình này về cơ bản giống nhau trên cả Android và iOS.
Đăng nhập ứng dụng Facebook, nhấn Menu bên phải. Biểu tượng này nằm ở hàng trên cùng trên Android (trái, bên dưới) và ở dưới cùng trên iPhone (bên phải, bên dưới).
Tiếp theo, người dùng kéo xuống và click vào nút “Cài đặt tài khoản“.
Trên iOS, người dùng phải nhấn vào nút “Cài đặt“trước và chọn mục”Cài đặt tài khoản” Sau đó.
Cuộn xuống và chọn “Ứng dụng”.
Cuối cùng, người dùng nhấn vào nút “Đăng nhập vào Facebook“.
Điều người dùng cần lưu ý ở đây là danh sách này được chia thành các phần theo quyền riêng tư mà ứng dụng được phép truy cập:
- Chia sẻ với mọi người (Công khai): Điều này có nghĩa là bất kỳ ai cũng được phép đăng bài viết công khai lên tường của bạn. Bất cứ ai cũng có thể nhìn thấy bài đăng trên tường của bạn.
- Chia sẻ với bạn bè (Friends): Chỉ những người trong danh sách bạn bè của bạn mới có thể nhìn thấy những bài viết này. Điều đó vẫn sẽ làm phiền bạn.
- Chỉ chia sẻ với tôi (Only Me): Chỉ bạn mới có thể nhìn thấy những bài đăng này.
Để xóa ứng dụng, người dùng chỉ cần chọn chúng bằng cách chạm vào chúng, cuộn xuống cuối trang rồi chọn “Xóa ứng dụng“.
Sau đó, bạn xác nhận rằng bạn muốn xóa các ứng dụng đó. Điều đó sẽ giúp bạn không bị làm phiền bởi các ứng dụng được cấp quyền truy cập công khai.
Ghi chú: Ứng dụng Facebook iOS có thêm một bước yêu cầu bạn báo cáo ứng dụng là không hoạt động. Bạn có thể làm điều này hoặc bỏ qua bằng cách nhấn vào nút quay lại.
Điều gì xảy ra nếu bạn đã đăng xuất hoàn toàn khỏi tài khoản của mình?
Điều này thực sự đáng sợ đối với bạn, nhưng nếu bạn đã đăng xuất khỏi tài khoản của mình, không cần phải hoảng sợ, chúng tôi có thể lấy lại tài khoản của bạn.
Đầu tiên, đăng nhập vào trang web Trang bị hack của Facebooktrả lời một số câu hỏi từ Facebook và lấy lại quyền truy cập vào tài khoản.
Khi bạn đăng nhập lại vào tài khoản của mình, hãy đổi nó thành một mật khẩu mạnh hoặc bạn có thể sử dụng công cụ quản lý mật khẩu như Trend Micro Security.
Để thay đổi mật khẩu, người dùng quay lại menu Cài đặt và nhấp vào tùy chọn “Bảo mật và đăng nhập”.
Lựa chọn “Thay đổi mật khẩu” trong phần Đăng nhập.
